Los operadores logísticos de última milla afrontan retos de rentabilidad, eficiencia y sostenibilidad. El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, lo que ha llevado a un aumento de la demanda de servicios de última milla. Sin embargo, esta expansión también ha planteado retos para los operadores logísticos, que se enfrentan a dificultades como la falta de personal cualificado, las demoras y los fallos en las entregas.
Según el III Estudio de la Logística del Ecommerce realizado por el Centro Español de Logística (CEL), únicamente el 27% de las empresas considera rentables las campañas de alta demanda como el Black Friday o Navidad. El 17% de las compañías afirman que su rentabilidad se sitúa entre el 1% y el 10%, mientras que el 39% percibe pérdidas financieras.
Los principales obstáculos de estas campañas son la falta de personal formado, los retrasos en las entregas y las entregas fallidas. La saturación de los operadores de transporte durante esas fechas y la inexactitud de las previsiones que realizan las compañías también contribuyen a estos problemas.
Los operadores logísticos de última milla afrontan retos de rentabilidad, eficiencia y sostenibilidad
En los últimos años, se ha producido una cierta tendencia a la disminución de la intensidad de las campañas de ecommerce, lo que ha aliviado la presión sobre los operadores logísticos. Sin embargo, aún persisten desafíos como la falta de rentabilidad, la eficiencia y la sostenibilidad.
En cuanto a la rentabilidad, los operadores logísticos están trabajando para mejorar sus procesos y reducir costes. Por ejemplo, están apostando por la automatización y la robotización, así como por la colaboración con otros actores del sector.
En cuanto a la eficiencia, los operadores logísticos están tratando de optimizar sus rutas y horarios de entrega. También están apostando por el uso de vehículos más eficientes, como los eléctricos.
En cuanto a la sostenibilidad, los operadores logísticos están trabajando para reducir su impacto ambiental. Por ejemplo, están utilizando energías renovables y están reciclando y reutilizando los embalajes.
Los operadores logísticos de última milla afrontan retos importantes, pero también oportunidades. El crecimiento del ecommerce seguirá impulsando la demanda de sus servicios, por lo que es importante que sigan trabajando para mejorar su rentabilidad, eficiencia y sostenibilidad.
Fuente: https://www.americaretail.com
Imagen: https://www.inmediatum.com
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